Category: литература

Category was added automatically. Read all entries about "литература".

Пропащая буква экономических теорий - 7

Пропащая буква экономических теорий
Глава VII. Фишер исправил уравнение обмена!

В §4 главы IV книги "Покупательная способность денег" Фишер проводит принципиально важную трёхчленную классификацию благ:
Изучение банковских операций обнаруживает два вида средств обращения: один - это банкноты, принадлежащие к категории денег, и другой - депозиты, находящиеся вне этой категории, но составляющие прекрасный субститут их. Отнеся те и другие к более широкой категории благ, мы получим трехчленную классификацию благ: во-первых, деньги, во-вторых, депозитные билеты, или просто депозиты и, в-третьих, все другие блага. И при пользовании этими тремя видами благ мы получим шесть возможных типов обмена:
1. Деньги на деньги.
2. Депозиты на депозиты.
3. Блага на блага.
4. Деньги на депозиты.
5. Деньги на блага.
6. Депозиты на блага.
Фактически, это варианты обмена трёх базовых видов капитала, описанных в главе I. Наглядней их отобразить таблицей-шахматкой: Collapse )
За рулем

Как стать бизнесменом?

Позавчера появилась в продаже вторая книга Олега Тинькова с интригующим названием "Как стать бизнесменом".  Чтобы вам не пришлось гадать на кофейной гуще "покупать-не покупать" предлагаю один из первых отзывов о данном творении:

Если вы читали блог Тинькова и его первую книгу "Я такой как все", а также иногда смотрите “Бизнес Секреты”, то книгу можно смело пропустить - ничего нового Вы для себя не найдёте. 
Если же Вы до сих пор с трудом представляете, опираясь на какие принципы Тиньков строил свои проекты, то купите и прочтите. Шанс на то, что голова повернется в правильном направлении, есть.

Я совершенно искренне считаю, что первая книга была значительно лучше, хотя может просто я с тех пор "подрос" немного или принципы бизнеса, исповедуемые Тиньковым, стали для меня гораздо меньшим секретом. Не знаю.
В любом случае "Как стать бизнесменом"  написана в стиле "Если Вы так и не поняли, что нужно делать, анализируя мой опыт построения бизнеса, то для долбоёбов (используя лексику самого Тинькова) рассказываю ещё раз..." 
отдых
  • cybrat

Про книгу "Дэвид Мэттсон. 49 законов продаж"

Решил написать про недавно прочитанную книгу, которая, как мне кажется, многим здесь может быть полезна (или, как минимум, интересна). Я ее начинал читать уже раза три :)
Доходил закона до 5-го, или 10-го, и дальше дело не шло )) Хотя книга очень толковая, а почему "не шло" поясню чуть позже.

Книга Мэттсона описывает правила Сендлера, успешного продавца, исследовавшего причины своего (и чужого) успеха и неуспеха, основавшего свою школу и воспитавшего многих успешных продавцов. Насколько я понял, и сейчас существует "школа Сендлера", хотя основатель ее, к сожалению, уже умер.

Что понравилось.
Правила на самом деле относятся часто не только к продажам: но и к общению, и вообще к жизни. Для себя нашел много правил, которые я иногда нарушаю, и страдаю из-за этого. Они универсальны - например "выключить избирательный слух", или "не додумывать благоприятные для себя допущения, уточнить все до конца". Или "прекратить работу над сделкой, которая тянется неоправданно долго". Таких, в общем то жизненных, принципов, в книге много. И про важность выслушивания, и про взятие на себя ответственности за результат. И еще много про что.

Так что книга стоящая - но читать ее надо вдумчиво. Она не только про продажи!

А теперь о том, что не понравилось, и из-за чего я ее несколько раз откладывал.

По хорошему "49 законов продаж" можно было бы преврать в "15-20 правил" :) Для себя и своих сотрудников, которым я буду проводить тренинги по продаже проектов, я так и сделаю в ближайшем будущем. Очень надуманная и тонкая грань между многими "законами". Об одном и том же, чуть-чуть разными словами. Или, возможно, я просто не уловил той тонкой разницы, ради чего эти правила разнесены.

И второе - некоторые названия законов меня ввели в ступор. Прочитав главу до конца я так и не смог понять, как соотносится суть изложенного с названием.

Как всегда, ММ-карта по книге.
Я в ней: а) переименовал многие правила так, как они мне понятны, и б) сгруппировал всё так, как оно сгруппировалось у меня в голове, т.е. не как было в книге. Собственно, как и всегда, ММ не является отражением оглавления, а является отражением того, как я понял книгу.



Вопросы-"ловушки" в переговорах, и как на них отвечать

Тема к обсуждению. Привожу выдержку из книги С.Азимова "Продажи. Переговоры":

В переговорах часто встречаются случаи, когда любой прямой ответ на вопрос клиента подразумевает ослабление позиции переговорщика.

Примеры
- У вас какое-то предложение?

Вопрос как правило задаваемый секретарем в момент, когда продавец пытается выйти на ЛПРа.

Ответ «Да», вызывает мгновенную ответную реакцию:
- вышлите в письменном виде.
Ответ «Нет» будет неправдой.

Вопрос Клиента, предполагающий подтверждение сильного желания со стороны продавца и соответственно, занятие по отношению к нему барской позиции.

- Вы мне что-то продать хотите?

Ответ «да», и вы получаете его «пристройку сверху»

- да не надо мне ничего тут продавать, я сам продам кому угодно, что угодно.

Ответ «нет» будет неправдой.

Вопрос-провокация Клиента, заранее знающего что и сколько стоит, но желающего сбить позиции продавца, понизить значимость, соответственно заняв более выгодные позиции

- Вы что мне за двойную цену предлагаете?

Ответ «Да....но...», как правило ведет к режиму объяснения цены, занятию оправдательной позиции.
Ответ «Нет...не совсем так....» будет неправдой

Что делать?
Collapse )


А как вы реагируете на вопросы-ловушки, как "сбиваете настройки" церберов-секретарей при холодных звонках?


Босс

Предпринимательская притча

Приходит к отцу молодая девушка и говорит:
- Отец, я устала, у меня такая тяжелая жизнь, такие трудности и проблемы, я все время плыву против течения, у меня нет больше сил... что мне делать?

Отец вместо ответа поставил на огонь 3 одинаковых кастрюли с водой, в одну бросил морковь, в другую положил яйцо, а в третью насыпал кофе. Через некоторое время он вынул из воды морковь и яйцо и налил в чашку кофе из третьей кастрюли.

- Что изменилось? - спросил он свою дочь.
- Яйцо и морковь сварились, а кофе растворилось в воде - ответила она.
- Нет, дочь моя, это лишь поверхностный взгляд на вещи. Посмотри - твердая морковь, побывав в кипятке, стала мягкой и податливой. Хрупкое и жидкое яйцо стало твердым. Внешне они не изменились, они лишь изменили свою структуру под воздействием одинаковых неблагоприятных обстоятельств - кипятка. Так и люди - сильные внешне могут расклеиться и стать слабаками там, где хрупкие и нежные лишь затвердеют и окрепнут...
- А кофе? - спросила дочь
- О! Это самое интересное! Зерна кофе полностью растворились в новой враждебной среде и изменили ее - превратили кипяток в великолепный ароматный напиток. Есть особые люди, которые не изменяются в силу обстоятельств - они изменяют сами обстоятельства и превращают их в нечто новое и прекрасное, извлекая пользу и знания из ситуации...

Это про нас, про предпринимателей.

Лого

Нужно ли «всегда закрывать» и как техника продаж меняется с течением времени


В знаменитой сцене «накачки» продавцов недвижимости в фильме Glengarry Glen Ross (1992, режиссер Джеймс Фоули) герой Алека Болдуина как рефрен повторяет – «Всегда закрывай сделки!» («Always be closing!»). 20 лет назад это был очень популярный девиз при обучении продавцов. Суть его в том, что продавец всегда, с самого начала процесса продажи, общения с потенциальным покупателем, в любой момент должен стремиться «закрыть» сделку, т.е. продать. Т.е на этапе установления контакта, презентации, выслушивания и т.д. продавец должен стремиться предложить покупателю совершить сделку.

Интересно, в связи с этим обратить внимание, как меняется своеобразная мода в технике продаж с течением времени.

 

Collapse )

 


medrep, медицинский представитель, обучение

Миллион... Это сколько???

Со всех сторон слышу: « Иметь миллион, заработать лимон, забашлять лям...» Я , в общем-то, не исключение... Я тоже хочу зарабатывать (получать, сделать, слепить и т. д.) свой миллион в год, а лучше в месяц... 
И каждый раз ловлю себя на странной мысли — а понимаю ли лично я , что такое миллион? сколько это денег? сколько это купюр? сколько это пачек денег?
Буквально сегодня нашёл у Парабеллума; отличную ссылку на Айрата Димиева, его книгу «Классная Америка»
С удовольствием и удивлением узнал, что (речь идёт про средних американских школьников):
«Оценить же полученный результат они не в состоянии. Могут, к примеру, поделить десять в третьей степени на десять во второй (то бишь тысячу на сто) и предъявить ответ: десять в пятой. То, что полученное число больше первоначального, их нисколько не смущает. К тому же многие из них просто не понимают, что десять в пятой степени — это сто тысяч, да и просто не в состоянии осознать величину этого числа. Многие не понимают, что тысяча — это десять сотен. И если большинство все же слышали, что миллион — это тысяча тысяч, то представить миллион как сто раз по десять тысяч способны лишь единицы.
Устный счет не развит совершенно. Любой набор цифр повергает их в шок.»
И самое смешное, что поймал себя на мысли: я умею считать и знаю, каким умножением получается миллион, а каким — сто тысяч. Но мне НИКОГДА не приходило в голову переложить этот самый миллион на свои нынешние заработки, на количество денежных пачек в кармане (на столе, в дипломате, в сумке-авоське, да и где угодно).
Думаю, что это мешает мне получить его, тот самый небесно-далёкий и такой желанный миллион!!!
А как у вас с визуализацией своих желаний и своих возможностей???
отдых
  • cybrat

"Знать" не равно "Делать"


Время в котором мы живем является, несомненно, эпохой информации. К нашим услугам идеи и мысли мега-гуру со всех концов мира, блоги знаменитых бизнесменов, замечательные мотивирующие книги, современные техники управления, семинары и тренинги.

Всего этого так много, что любой человек, который понимает необходимость развития, погружается в пучину информации и формирует ошибочное само-ощущение, наполненности полезными знаниями. Конечно, столько книг прочитано, столько статей, столько блогов. Столько тренингов посещено и выслушано. Оно уже все работает, конечно... Или еще нет?

Я для себя понял одну вещь. "знать" не равно "делать". Знать про тайм-менджмент не равно пользоваться им. Знать технику ведения переговоров - не равно быть хорошим переговорщиком. Прочитать "Без бюджета" Игоря Манна, не равно применять советы из "без бюджета". Прочитали Левитеса "Больше денег от вашего бизнеса" - не будет работать! Посетили тренинг Гандапаса? - не станете выступать лучше!!

Провокационно, не согласны, это не про вас? ага. Я и не говорил что это про вас, это про меня. Есть такая слабина, недостаточек такой досадный. А что у вас - я не знаю. Вы сами себе скажите, а больше никому можете и не говорить.

Чтобы все это заработало надо что-то делать. Что-то делать по результатам прочитанной книги, посещенного мероприятия, прочитанного в блоге. Если делать не начали - зря потеряли время.

Я буду жестоким к себе. Я уже такой, но буду еще жестче. Я буду заставлять себя делать - иначе интересные статьи во френд-ленте, и гора книг на полке - туфта, выброшенные время и деньги. Прочитал книгу, и ПОРАБОТАЛ над ней. Выделил, то, что начинаю делать, и начал делать сегодня. Хорошо, завтра, если сегодня сотрудники уже по домам и офис закрыт.

Что и всем предлагаю. Оценивайте эффективность любого знания по его применимости. Начинайте сегодня делать. Понравилась мысль? Реализуйте. Посетили семинар? Завтра - в жизнь. Книга? - ага, в работу ее, в дело.

А иначе - всю жизнь будем людьми, "идущими к большим деньгам". Я лично не хочу всю жизнь идти. Я намерен придти. Чтобы куда-то придти, нужно шагать.


another lovely sunny day
  • bardo

Требования к ювелирному магазину

Вместе с партнерами собираюсь в конце лета открыть несколько маленьких ювелирных отделов. В каждой точке будет представлено примерно по 50-100 изделий.

Вопросы:

1. Каковы требования законодательства по контрольно-кассовой документации? Обязательны ли кассовые чеки, или достаточно будет выдавать товарные чеки + вести учет проданных товаров в тетради учета?

2. Как лучше решать вопросы с охраной, страховкой? В настоящее время на тех точках, где мы планируем продажи, продаются в основном книги, сувениры и пр. - потребности в охранниках нет, но с появлением золота в сейфах (пусть и в небольших количествах) притягательность для воров повысится.

3. Каковы требования по ночному хранению изделий из золота? Отдельный сейф в отдельной комнате или какие-то другие требования?

Заранее спасибо.
normal

Народная мудрость, поощряющая ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ

Продолжаю...
Многие почему-то так же считают, что славяне традиционно плохо относятся к БИЗНЕСУ, БОГАТЫМ и т.д....
Мое изучения данного вопроса(было скучно в аэропорту, вот и "страдал") на основе пословиц и притч показывает несколько иную картину..

Поощрение частной предприимчивости:

Хочешь жить - умей вертеться!

Не нужен ученый, а нужен смышленный.

Кто не ходит, тот и не падает.

К чему душа лежит, к тому и руки приложатся.

Маленькое дело лучше большого безделья.

Умелец да рукодельник и себе и людям радость приносит.

Против наемной работы(против менеджерства, за предпринимательство):

Чужим хлебом да чужим умом — долго не проживешь.

Господской работы не переработаешь.

Не поклонюсь богачу, коль своей ржи намолочу.

Про торговлю и продажи:
 
Без денег торговать, как без соли хлебать.

Голосом петь, конем воевать, а деньгами торговать. 

Алтыном воюют, алтыном торгуют, а без алтына горюют. 

За спрос денег не берут. 

Кто врет, тот и денежки берет.


..... Как сказал один мой читатель предыдущего поста: "Знаете, почему мы про эти пословицы и поговорки не знаем? Потому что про них НЕ ГОВОРЯТ ПО ТЕЛЕВИЗОРУ!"